iEvgen

Ни слова о яблоках

Метка: sibdc

Продолжаю взаимодействовать с Ростелекомом

Оставить комментарий

Сегодня решил что панели управления хостингом таки не достаточно и хочется видеть какую-то финансовую информацию по услугам от Ростелекома. Приключения описанные здесь и здесь окончились успешно и пару сайтов я перенес для тестирования этой площадки. Оператор сообщила что оплатить услуги можно будет по квитанции которую принесут (2012 год, а квитанции до сих пор актуальны). У Ростелекома есть и “личный кабинет” – Интернет система поддержки абонентов (ИСПА), но чтобы её подключить нужно придти в любое отделение с паспортом и там выдадут логин и пароль для доступа. Этим я и решил сегодня заняться. Ну что сказать – на операции выдачи логина пароля у оператора рука набита сделали все за 5 минут. Но в процессе выяснилось что в системе неправильно указана моя фамилия – оператор и эту неприятность исправила, только сказала что в системе изменения отразятся примерно через сутки.

Этим же днем посетил офис обслуживания корпоративных клиентов. Нужно было привезти заявление на приостановку услуг по одному из номеров и заявление на активацию ИСПА – для анализа расходов бумажные документы которые приносит курьер совсем не подходят.

Про заявления. Когда уточнял по телефону где мне взять образцы для заполнения оператор меня уверила что заявление на приостановку пишется в свободной форме и продиктовала шапку. Когда я принес написанное таким образом заявление в сервис-центре мне показали бланк и сказали что могу принять только правильно оформленное заявление. Когда попытался уточнить есть ли где-либо у них на сайте эти образцы мне сказали что всех документов разместить в интернете нельзя.
Пожалуй заполню этот пробел. Возможно кому либо пригодится.

Образец заявления на приостановку услуг доступа в сеть интернет по технологии ADSL
Образец заявления на открытия доступа к ИСПА

Автор: Evgen

31 Март 2012 в 0:30

Рубрика:
Warning: Missing argument 4 for UserAccessManager::showAncestors() in /var/www/html/ievgen/wp-content/plugins/user-access-manager/class/UserAccessManager.php on line 2013
Блог

Метки: , ,

Хостинг от Ростелеком (Продолжение истории)

Оставить комментарий

Звонка дождался только через три дня и мне сообщили что без постоянной регистрации в Омске хостинг от Ростелекома мне не удастся использовать. Я ответил что очень жаль. Возможно мне удастся обрадовать специалиста (может уже пора в кавычках писать) копией страницы паспорта с регистрацией (которую она упорно называет прописка).

Еще через пару дней оказалось что достаточно копии страницы с той регистрацией что есть сейчас. Посмотрим, посмотрим. Нужно же еще к ним дойти – у специалистов занимающимися вопросом хостинга на рабочем месте нет интернета что бы благодарные клиенты с удовольствием регистрировались и размещали свои сайты, без необходимости личного присутствия и заполнения шариковой ручкой бланка заявления.

UPD: 31 января хостер опомнился, закрыл доступ к сайту. Не дождался когда я копию принесу. Добро пожаловать обратно на sweb.

Автор: Evgen

30 Янв 2012 в 23:34

Рубрика:
Warning: Missing argument 4 for UserAccessManager::showAncestors() in /var/www/html/ievgen/wp-content/plugins/user-access-manager/class/UserAccessManager.php on line 2013
Блог

Метки: , , ,

Хостинг от Ростелеком

Оставить комментарий

Хостинг от ростелеком
В новостях промелькнуло что Ростелеком запускает свою хостинговую площадку (дата-центр в Новосибирске). Сходил к ним на сайт, там есть виртуальный тур по дата центру. Думаю нужно попробовать что там такого СибирьРостелеком придумали, заказываю тестовый доступ на 10 дней тариф хост 1000 – мне пока хватит. Читать полностью »

Автор: Evgen

27 Янв 2012 в 11:13

Рубрика:
Warning: Missing argument 4 for UserAccessManager::showAncestors() in /var/www/html/ievgen/wp-content/plugins/user-access-manager/class/UserAccessManager.php on line 2013
Блог

Метки: , , ,